499 之乱所致？台湾 2018 品牌手机销售年减 72 万部

根据 eprice 公布的 2018 台湾市场年度销量报告指出，2018 总体销售量约 660 万部，与 2017 年相比衰减了 72 万部。其中苹果销量从 168.2 万部（2017）跌落至 152.9 万部（2018），整体销量减少了 9.09%，而三星、华硕、HTC、SONY 更是减少了 20% 以上的惨淡表现。值得注意的是，2018 年仍有品牌在台湾市场中逆势成长，包含华为、小米、SUGAR、NOKIA（依排名顺序）。

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根据统计资料显示，2018 全年度台湾手机品牌排名，依序为苹果 25.30%、三星 18.81%、华硕 11.75%、OPPO 10.27%、宏达电 6.36%、SONY 6.17%、华为 3.99%、、小米 3.95%、SUGAR 2.25%、NOKIA  2.28%。

关于台湾手机市场销售差的现象，许多人猜测与去年「499 之乱」脱不了关係，申办吃到饱的消费者没有绑合约购机的需求所致，根据中央社 1/23 的报导，内文提到：

探究原因，手机业者分析，主因除了近年来，手机价格上涨，功能差异不大，民众换机意愿拉长，加上电信业抢推499单门号方案，民众续约不购机，再度拉长换机週期，而业者原先寄望苹果推出新机能刺激消量，但由于iPhone XS与XR销售不如预期，市场销量再降温，多家电信业者纷纷端出手机优惠促销，刺激今年手机农曆换机潮。

文中提到的「功能类似」、「价格高昂」无论国内外媒体都有一致的看法，当我们综览 2018 全球手机销售量比较，不难发现「手机难卖」并非台湾仅有的现象，全世界的手机用户都倾向于减少换机频率。根据 Statiasta 调查显示，美国从 2010 年至今，手机使用人口从 20.2% 一路上升到 69.6%，其中每年成长率都在下降，分析师预测美国三年后的成长率甚至不到 3%，这现象在欧洲、日本、南韩、台湾也能观察到，全球的手机市场已趋饱和是事实。

说到功能，排行榜首的苹果在近年来发表会后常引来「创新不足」的批评，苹果正逐渐失去「创新」领头羊的地位，反而安卓阵营的华为、SONY、vivo、LG 的新机令人耳目一新，光是在「解决浏海」的积极表现上就能感受到。但当你将 2018 年的旗舰机摆一排，不看 Logo，你依然很难一眼分辨品牌，全球手机品牌在 5G 成熟前，要想引起消费者换机慾望，仍需在功能、外观上做些「有感」的改变。

所以「499 之乱」是导致台湾手机销售差的原因之一吗？当你稍微 Google 一下 2015 年至 2018 台湾手机销售量，会发现以下数字：

• 2015 853万部
• 2016 800 万部
• 2017 733 万部
• 2018 660 万部

台湾每年的手机销售量都在逐年下降，这在全球手机主要市场都有同样的现象，然而各家顶级的旗舰机价格都在逐年提升状况下，价格早已远远超过台湾法定最低薪资 23K 的标準，自然会大幅降低消费手换机意愿。

回头观察电信业者的合约方案，会发现「绑家电」的绑约方案越来越多，可能的原因有两个，一是多数消费者选择购买空机，而非绑合约的方式购买手机，二是消费者换手机的频率正在逐年降低。「499 之乱」就是在电信业者生意差所诞生的方案。因此你应该说手机销售逐年下降导致「499 之乱」，而非倒因为果。